Руководители управляющих организаций, «Юганскводоканала» и АО «Газпром энергосбыт Тюмень» обсудили вопросы расчетно-кассового обслуживания абонентов. Встречу организовал департамент ЖКХ Нефтеюганска.
28 января 2022
С августа 2021 года АО «Газпром энергосбыт Тюмень» стало платежным агентом АО «Юганскводоканал», взяв на расчетно-кассовое обслуживание более 26 тысяч лицевых счетов горожан.
В целом, взаимодействие налажено, но остаются вопросы, требующие дополнительного обсуждения. Они касаются, к примеру, ведения базы данных лицевых счетов абонентов, предоставления в «ЮВК» информации, необходимой для учета платежей за коммунальные ресурсы. Также на встрече рассмотрели такие темы, как своевременность контрольного снятия показателей индивидуальных счётчиков работниками «Юганскводоканала», перерасчет за водоснабжение и водоотведение по заявкам потребителей в каждом конкретном случае.
В итоге участники встречи приняли решения, которые позволят улучшить качество расчетно-кассового обслуживания нефтеюганцев.